Como falar com um atendente da Oi
Não existe coisa pior do que no momento em que mais precisamos falar com um atendente da Operadora Oi sermos surpreendido com aquela gravação "BOM DIA! SOU SUA ATENDENTE VIRTUAL, FALE O MOTIVO DE SUA LIGAÇÃO" dai até resolvermos algo perdemos um tempo realmente desnecessário.
Não posso negar que quando mantive contato pela primeira vez com o serviço fiquei surpresso pela facilidade, mas naquele momento queria somente trocar de plano e isso muito fácil com a máquina, no entato quando precisei resolver algo realmente sério passei horas até conseguir resolver o problema, simplesmente porque o leque de informações possíveis de serem dadas não é tão ampla quanto os problemas que enfrentamos no dia-a-dia.
Depois de horas penando com uma atendente virtual que não era capaz de resolver meus problemas decidir cancelar minha ligação com a operadora. isso mesmo decidi cancelar meu plano e justamente essa foi a palavrinha mágica para poder manter contato com um atendente real da Oi, após falar a palavra CANCELAR fui direcionado automaticamente para uma atendenete real da Oi que resolveu todos os meus problemas, então já sabem, depois de tentarem de tudo, e se não for possível o atendimento pela atendente virtual, falem essa palavrinha mágica e com certeza serão redirecionados para uma atendente "real".